وجّه مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر (ADIB Egypt) مجموعة من النصائح لعملائه لتعزيز حماية بياناتهم المصرفية خلال موسم الصيف، الذي يشهد زيادة في السفر والحجوزات والتسوق عبر الإنترنت، مؤكدًا أهمية اتباع إجراءات الأمان للحد من مخاطر الاحتيال الإلكتروني.
وأكد المصرف ضرورة التأكد من موثوقية المواقع الإلكترونية قبل إجراء أي عملية دفع، وعدم مشاركة بيانات البطاقات المصرفية أو رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) مع أي شخص، باعتباره وسيلة أمان مخصصة لإتمام المعاملات الإلكترونية بشكل آمن.
وأوضح المصرف أن الحفاظ على سرية البيانات المصرفية يسهم في حماية العملاء من محاولات الاحتيال، داعيًا إلى توخي الحذر عند استخدام البطاقات في عمليات الشراء عبر الإنترنت أو أثناء السفر، وعدم الإفصاح عن أي بيانات مصرفية عبر الهاتف أو الرسائل أو البريد الإلكتروني.
كما دعا مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر العملاء إلى التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 19951 للحصول على مزيد من المعلومات أو الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه يتعلق بحساباتهم أو بطاقاتهم المصرفية.
